Qual é o período de garantia?
Oferecemos uma garantia de qualidade de três anos para nossos sistemas de iluminação solar.
Quanto tempo leva a produção?
O tempo de produção é de 15-20 dias em época normal e 25-30 dias em períodos de alta demanda.
Qual é o prazo de pagamento?
Trabalhamos com T/T ou L/C. Exigimos um depósito de 30% para iniciar a produção e o saldo antes do envio.
Como os produtos são embalados?
Usamos caixas de cartão com proteção interna de algodão. Peças de vidro possuem estrutura de madeira adicional para segurança.
O que acontece se houver danos durante o transporte?
Garantimos a segurança no transporte. Em caso de danos menores, ajudaremos com a compensação ou substituição das peças afetadas.
Vocês fornecem suporte para montagem?
Sim, incluímos um manual de instruções detalhado em cada embalagem para facilitar a montagem do equipamento.
Iluminação Qlume
